Alice será a nossa personagem principal. Aos 2 anos de idade, com a morte da mãe é entregue a um orfanato, onde viveu até aos 18 quando vai viver para a residencial de Amadeu, na companhia de Xana, a sua melhor amiga, são como irmãs.

Alice é alimentada sobretudo pelo seu espírito positivo e o enorme desejo de voltar a encontrar a mãe.

Mas Alice vai descobrir que a mãe foi assassinada por Emília Castilho, o que a transforma dando-lhe o desejo de vingança e justiça. No entanto, este objetivo estará sempre marcado por um conflito, pois o seu amor, Guilherme, é filho de Emília e Álvaro Castilho.

Joalheiro e professor universitário de história de arte, Álvaro é casado com Emília, mas viveu uma paixão arrebatadora com Júlia, e juntos tiveram uma filha.
Quando se decidiu a separar-se de Emília, Júlia desapareceu com a filha sem deixar rasto. Álvaro não volta a ser o mesmo homem de antes, ficando apagado e sem vontade de viver.

Emília passou a tomar conta dos negócios e Álvaro permanece alheado a tudo e todos.